Доставка и оплата

Внимание. Цены в магазине могут отличаться от цен, указанных на сайте.

Оформление заказа

Минимальная сумма заказа 1500 руб. При самовывозе минимальная сумма заказа не лимитируется. При самовывозе заказ должен быть подтвержден покупателем. Без подтверждения заказа, наличие всех заказанных позиций мы не гарантируем.

Заказ можно оформить через интернет или по телефонам +7(495)517-75-26, +7(929)585-82-74 с 10 до 19 часов по будням.

Получение вами письма-подтверждения на указанный при оформлении заказа емейл означает, что Ваш заказ нами получен и обрабатывается.

При доставке по Москве и ближайшему Подмосковью.

Менеджер перезвонит в случае необходимости уточнения деталей заказа или доставки. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 500 рублей.

При доставке по России

1. После оформления заказа мы уточняем стоимость доставки и сообщаем ее Вам (не забудьте указать почтовый индекс и город доставки при оформлении). Стоимость доставки до транспортной компании 350 рублей.

Транспортные компании:
- Автотрейдинг: средняя стоимость доставки 300-500руб.
- ПЭК: средняя стоимость доставки 300-500руб.
- Желдорэкспедиция: средняя стоимость доставки 300-500руб. Осуществляет доставку в теплых условиях в зимний период.
- Грузовозофф: средняя стоимость доставки 300-500руб.
- и др. по вашему желанию.
Почта России:
- Обычная Почта: средняя стоимость доставки от 50руб за 1кг, стоимость первого килограмма 100руб, плюс упаковка Почты России – около 100 руб.

2. Вы подтверждаете свой заказ с учетом стоимости доставки и оплачиваете его.

3. В течение 4-х дней с момента получения оплаты мы отправляем Вам заказ и сообщаем об этом с указанием номера почтового отправления.

Получение заказа

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью.

При доставке заказа курьер одновременно передаст Вам кассовый чек и товарную накладную на приобретенный товар. Желательно сохранять их не менее 14 дней с момента покупки.

Все товары проходят обязательную предварительную проверку на складе производителя и поставщика, тем не менее, рекомендуем убедиться в отсутствии повреждений изделия при его получении - отсутствии механических повреждений и тд.

Доставка по России.

После поступления заказа в Ваше почтовое отделение, Вы получаете уведомление от почты и можете получить свой заказ у них.

Мы стараемся максимально обезопасить доставку Вашего заказа. Поэтому при доставке почтовыми службами все заказы страхуются и помечаются как хрупкие. В случае повреждения заказа при доставке почтовой службой, мы не несем за это ответственность, но готовы содействовать получению Вами компенсации от почтовой службы в соответствии с законодательством и предоставить Вам документы, полученные от почтовой службы при оформлении доставки.

Оплата заказа.

Заказы по Москве и ближайшему Подмосковью оплачиваются наличными курьеру при получении заказа, или 100% предоплатой на счет продавца.

Заказы с доставкой по России оплачиваются только безналичными платежами со 100% предоплатой стоимости заказа и доставки.

Подробнее об условиях доставки и безналичной оплате можно почитать в разделе "Доставка".

Отказ от заказа или возврат товара

Если Вы решили отказаться от доставки уже оформленного заказа, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно быстрее.

Наши магазины находится в Москве по адресам

14-ый км МКАД «Птичий рынок», на территории рынка «Садовод», малый павильон, офис 11А-2Б. В центре "Птичьего рынка" в галерее между аквариумными рядами и рядами с собаками. В будни с 9.00 до 17.00, в выходные 8.00-16.00.

ул. Болотниковская, 13. В будни с 9.00 до 21.00, в выходные 9.00-20.00.

После поступления Вашего заказа мы проверим наличие растений и свяжемся с Вами для уточнения сроков и времени доставки. Стоимость доставки по Москве составляет в пределах МКАД 500 руб.

Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

  • Продавец использует предоставленную Покупателем контактную и другую информацию только для осуществления своих обязательств перед Покупателем, анализа работы и определения победителей в акциях, проводимых Продавцом.
  • Продавец имеет право рассылать информационные письма, относящиеся к работе магазина или аффилированных проектов (не чаще 1 раза в полгода), и проводить телефонные опросы Покупателей, относящиеся к сфере деятельности Продавца (не чаще 1 раза в полгода).

Разглашение информации, полученной Продавцом:

  • Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
  • Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
  • Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.